Nhà đầu tư tố cáo công ty chứng khoán Tân Việt

Lẽ ra mình cũng không định đăng tải lại bài viết này.. nhưng tại hôm nay tìm trên google thì thấy gần như các bài viết trước đó trên các báo điện tử bị gỡ hết xuống..

Tự nhiên thấy bị khóa mõm nhau bức xúc..làm ăn quá tầm bậy, nhưng cậy quyền thế bắt mọi người phải im lặng là sao?

MÌnh tìm lại bài viết này thì một trang của báo đầu tư đăng tải bị tháo dỡ nhưng rất may bộ nhớ cache của google vẫn còn lưu lại.

Đây là bằng chứng khi tìm lại bài viết này thì chỉ còn xuất hiện trên bộ nhớ đếm của google

Mình đăng tải lại bài viết này:

Ngày 26/9, chị Nguyễn Thị Hồng (SN 1983, ngụ đường Trần Phú, phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa), gửi đơn đến Ủy ban Chứng khoán Nhà nước và một số cơ quan báo chí để tố cáo Công ty Chứng khoán Tân Việt, trụ sở tại TP Hồ Chí Minh, có hành vi vô trách nhiệm làm mất hơn 150 triệu đồng của nhà đầu tư.

Theo trình bày trong đơn, chị Hồng có tài khoản chứng khoán mã số: 044C419942-6, mở tại Công ty Chứng khoán Tân Việt, người môi giới tư vấn là ông Nguyễn Hồng Khanh (SN 1983). Vào 17 giờ ngày 8/9/2021, chị Hồng chốt số dư tài khoản ròng có 865.000.000 đồng. Tuy nhiên, lúc 8 giờ ngày 9/9/2021, chị phát hiện số tiền trong tài khoản ròng là 715.000.000 đồng, mất 150.000.000 đồng.

Công văn của Công ty Chứng khoán Tân Việt trả lời chị Nguyễn Thị Hồng, thừa nhận phần mềm của công ty có vấn đề.

Ngay sau khi phát hiện bị mất tiền trong tài khoản, chị Hồng báo ngày cho ông Nguyễn Hồng Khanh (người tư vấn), và ông Khanh xác nhận đã báo công ty. Tuy nhiên, hơn 24 tiếng đồng hồ sau, chị Hồng vẫn không nhận được bất cứ thông tin gì của Công ty Chứng khoán Tân Việt về việc tiền của chị Hồng bị mất trong tài khoản.

“Lúc 9 giờ ngày 10/9/2021, tôi liên lạc với anh Khanh thêm lần nữa để khiếu nại về việc này, thì anh Khanh cho rằng công ty chưa tìm được nguyên nhân tại sao mất tiền nên chưa liên lạc với tôi. Đến 13 giờ ngày 10/9/2021, ông Dương - Trưởng phòng Giao dịch chi nhánh TP Hồ Chí Minh, gọi điện giải thích việc mất tiền trong tài khoản là do lỗi phía phòng dịch vụ công ty quên hủy quyền mua APG, mong tôi thông cảm và cho công ty cơ hội sửa sai”, chị Hồng trình bày.

Thế nhưng, đến 10 giờ ngày 11/9/2021, một nhân viên ở trụ sở ngoài Hà Nội gọi điện cho chị Hồng để nói rằng: Việc này là bình thường, hay xảy ra nên không có vấn đề gì.

Vì không đồng ý với câu trả lời của các bạn nhân viên nên chị Hồng đã khiếu nại đến Công ty Chứng khoán Tân Việt. Lần thứ nhất, chị Hồng khiếu nại qua điện thoại về quá trình tiếp nhận xử lý của công ty quá tệ, coi thường tiền của khách hàng và không đồng nhất trong câu trả lời về nguyên nhân việc mất tiền của khách. Đến lần thứ hai, chị Hồng khiếu nại qua eMail vì không thoả đáng. Đến ngày 13/9/2021, tôi tiếp tục gửi eMail (contact@tvsi.com.vn) tới Công ty Chứng khoán Tân Việt để khiếu nại.

“Ngày 20/9/2021, Công ty Chứng khoán Tân Việt mới gửi công văn số 828/2021/CV-XLKNCP trả lời tôi với nội dung: Quá trình tiếp nhận khiếu nại của khách hàng chưa thực sự ngắn gọn; Việc xóa giá trị quyền mua của khách hàng tại ngày cổ phiếu về trên tài khoản (9/9/2021) chứ không phải xóa tại ngày kết thúc thời hạn đăng ký mua (19/7/2021) phù hợp với thực tế vận hành nhằm tránh biến động liên tục tài sản của khách hàng khi có doanh nghiệp gia hạn thời gian đăng ký mua cổ phiếu phát hành thêm.Việc xác định thời gian xóa quyền mua này của Công ty chứng khoán phù hợp quy định pháp luật và các quy chế của Sở GDCK và trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam”, chị Hồng, nói.

Do công văn số 828 nêu trên trả lời  không thỏa đáng, nên chị Hồng gửi đơn tố cáo Công ty Chứng khoán Tân Việt, với các nội dung: Quy trình tiếp nhận khiếu nại phản hồi quá tệ, xem thường tiền của khách hàng; Phần mềm hiển thị sai tài sản ròng hơn hai tháng ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài sản và tinh thần của khách hàng, nhưng công ty không phát hiện sớm và không có hướng xử lý cho hợp lý khi khách hàng phát hiện ra.

Trao đổi với phóng viên, chị Hồng còn cho biết thêm vấn đề khách hàng bị mất tiền như trường hợp của chị Hồng không phải mới xảy ra lần đầu ở Công ty Chứng khoán Tân Việt, mà trước đó từng xảy ra với người khác. Do đó, với nội dung tố cáo nêu trên, chị Hồng mong Ủy ban Chứng khoán Nhà nước vào cuộc xem xét, xử lý vi phạm của Công ty Chứng khoán Tân Việt để bảo vệ quyền lợi cho các nhà đầu tư nhỏ lẻ.

tác giả Tân Tiến

 

Lời bàn:

Giả sử nhà đầu tư đòi hỏi Tân Việt như ban đầu Tân Việt không giải quyết họ nản chí thì sao?

Số tiền ít chị Hồng chậc lười (như chị nói rất nhiều lần) thì nhiều người bị như thế sự thất thoát tiền của nhà đầu tư rơi vào tay ai

Tại sao lại phải nỗ lực xóa các bài viết khi mà tân Việt làm sai như vậy? phải chăng truyền thống bưng bít thông tin cho những hành động sai trái này ngang nhiên tồn tại mãi để bưng bít các nhà đầu tư mù mờ về công ty Tân Việt

Xem Thêm

Ngày 15/9 thị trường chứng khoán khá tịch cực

Tổng hợp thị trường 15/09/2021 - Nhóm cổ phiếu thép trở lại đường đua?

Diễn biến thị trường:

Thị trường chứng khoán trong nước bật tăng sau 2 phiên giảm điểm, thanh khoản không tăng so với phiên hôm qua tuy nhiên dòng tiền lại có sức lan tỏa rộng, đáng chú ý là nhóm cổ phiếu bán lẻ, thép, ngân hàng, chứng khoán,… Bên cạnh đó, nhóm smallcap tiếp tục lập đỉnh cao mới và nhóm midcap cũng có phiên hồi phục về đỉnh cũ mạnh mẽ. Thanh khoản khớp lệnh trên sàn HSX giảm còn 17.000 tỷ đồng từ mức 18.000 tỷ đồng ở phiên hôm qua. Thanh khoản thị trường đang trong chiều giảm kể từ đầu tuần nhưng ở phiên này độ rộng thị trường khá tích cực ở nhiều nhóm cổ phiếu. Thị trường về cơ bản vẫn dao động nhỏ trong vùng tích lũy với thanh khoản thấp. Tín hiệu hỗ trợ thị trường có thể bứt phá ngưỡng 1.350 điểm lúc này là độ rộng thị trường rất tích cực ở hầu hết các nhóm chỉ số, trong đó đáng chú ý là nhóm cổ mang tính dẫn dắt như: thép, ngân hàng, bán lẻ, chứng khoán,… Về kỹ thuật, xu hướng đi ngang của thị trường có thể kết thúc khi các chỉ báo kỹ thuật đang ủng hộ thị trường vượt ngưỡng 1.350 điểm, tuy vậy dòng tiền sẽ trở lại mạnh mẽ khi chỉ số Vnindex vượt kênh giảm kể từ tháng 7 ở ngưỡng 1.353 điểm.

Tin tức thế giới:

Nền kinh tế Trung Quốc đã bị ảnh hưởng vào tháng 8 do các biện pháp kiểm soát vi rút nghiêm ngặt và hạn chế chặt chẽ nhằm ngăn chặn đợt bùng phát dịch bệnh Covid-19 lan rộng, đồng thời hạn chế chi tiêu và du lịch của người tiêu dùng trong kỳ nghỉ hè cao điểm, làm tăng thêm lo ngại về sự phục hồi toàn cầu.

Nhận định thị trường HĐTL:

Thị trường đã đóng cửa với sắc xanh vào hôm nay sau khi kiểm nghiệm lại vùng hỗ trợ, giúp tất cả các HĐTL đóng cửa tăng từ 2,4 đến 11,0 điểm. Cụ thể, VN30F2109 tăng 0,77% lên 1.447,5 điểm, hiện đang cao hơn 2,65 điểm so với chỉ số cơ sở VN30. Trong khi đó, tổng thanh khoản thị trường phiên hôm nay tăng 3,5% so với phiên liền trước, đạt 139.990 hợp đồng được khớp lệnh trong phiên.

Xem Thêm